Personenbezogene Daten

Die Unterbringung im Hotel erfolgt gegen Vorlage von Ausweisdokumenten, die die Identität der Gäste bestätigen.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und den geltenden Vorschriften zum Schutz von Informationen geschützt und werden ausschließlich im Zusammenhang mit der Erfüllung der im Tourismusgesetz festgelegten Anforderungen verarbeitet.

Diese Informationen werden ausschließlich im Zusammenhang mit den vorgenommenen Reservierungen verwendet und nicht für andere Zwecke weitergegeben.

Das Hotel „La Roka“ hat das Recht, Informationen über seine Nutzer zu erheben und zu verwenden, wenn diese sich registrieren oder eine Reservierung vornehmen.

Die Informationen, durch die ein Nutzer der Website [www.hotel-laroka.com] identifiziert werden kann, können Vorname, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse für die Korrespondenz sowie alle anderen Informationen umfassen, die der Nutzer während des Reservierungsvorgangs bereitstellt oder eingibt, oder andere Daten, die der Nutzer bei der Anforderung, dem Erhalt oder der Nutzung der vom Hotel „La Roka“ angebotenen Dienstleistungen eingibt oder bereitstellt.

Das Hotel „La Roka“ garantiert die Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten seiner Nutzer und erklärt, dass diese nur für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Kontaktaufnahme mit dem Nutzer zur Klärung von Details bezüglich der Reservierung und der Zahlungsweise
  • Ausstellung einer Rechnung
  • Hilfe beim Ausfüllen einer Reservierung, falls der Nutzer Schwierigkeiten hat
  • Information über Preise oder Dienstleistungen
  • Erbringung von Dienstleistungen und Support
  • Benachrichtigung über neue Dienstleistungen oder Produkte

Das Hotel „La Roka“ trifft die gebotene Sorgfalt und ist für den Schutz der Informationen über den Nutzer verantwortlich, die im Zusammenhang mit einer über die Website www.hotel-laroka.com vorgenommenen Reservierung bekannt werden, außer in Fällen höherer Gewalt oder zufälliger Ereignisse.

Grundsätzlich können Sie unsere Website besuchen, ohne persönliche Daten anzugeben. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese freiwillig angeben, zum Beispiel bei einer Reservierung oder Anfrage. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, werden Sie gebeten, ein Online-Formular mit folgenden Angaben auszufüllen: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihre Bestellung abzuschließen (einschließlich des Versands einer Bestätigungs-E-Mail).

Wenn Sie persönliche oder geschäftliche Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) eingeben, erfolgt die Offenlegung dieser Daten völlig freiwillig. Mit der Eingabe der Daten stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten zum Zweck der Kontaktaufnahme zu. Eine Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung für andere Zwecke erfolgt nicht. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht, es sei denn, Sie wünschen dies ausdrücklich.

Sie haben das Recht, Informationen darüber zu verlangen, welche Daten über Sie gespeichert sind, woher sie stammen, an wen sie weitergegeben werden und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Unser Team wird Ihnen diese Informationen zur Verfügung stellen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berichtigen, sperren oder löschen zu lassen.

Diese Einschränkungen gelten nicht, wenn der Nutzer oder Personen unter seiner Kontrolle böswillige Handlungen im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen haben oder die Rechte oder berechtigten Interessen Dritter verletzt haben. In diesem Fall ist das Hotel „La Roka“ berechtigt, die personenbezogenen Daten des Nutzers an die zuständigen staatlichen Behörden gemäß der geltenden Gesetzgebung weiterzugeben.

Das Hotel „La Roka“ verpflichtet sich, keine persönlichen Informationen über den Nutzer offenzulegen und die gesammelten Informationen nicht an Dritte – Handelsgesellschaften, Privatpersonen oder andere – weiterzugeben, außer in den folgenden Fällen:

  • wenn das ausdrückliche Einverständnis des Nutzers bei der Reservierung oder zu einem späteren Zeitpunkt vorliegt
  • wenn die Informationen von staatlichen Behörden oder Beamten angefordert werden, die nach geltendem Recht befugt sind, solche Informationen gemäß den gesetzlich festgelegten Verfahren anzufordern und zu sammeln
  • in anderen gesetzlich vorgesehenen Fällen